Et si les réseaux sociaux n’étaient qu’une bulle de plus ?

Comment ? Qui peut prétendre une chose pareille ? Qui ose, en ces temps où il convient de s’incliner bien bas devant le phénomène, suggérer que les médias sociaux pourraient n’être rien d’autre qu’une bulle vouée, comme toutes les bulles, à exploser ?  Non, celui qui émet cette idée n’est pas un techno-réfractaire jouant les oracles en espérant accélérer la fin d’un truc auquel il n’a rien compris. Celui qui parle est George Colony, CEO de Forrester Research, cabinet qu’on ne peut raisonnablement pas suspecter de technophobie.

Lors de la conférence LeWeb en décembre dernier, George Colony a présenté trois tendances majeures pour les cinq prochaines années : 1/la mort du web (annoncée de longue date par Chris Anderson dans Wired) ; 2/ l’entreprise ‘sociale’ ; 3/ l’explosion de la bulle des médias sociaux.

Ses arguments pour justifier cette surprenante prédiction : dans les pays occidentaux, le taux d’adoption des réseaux sociaux approche 80% (86% aux US et 95% en Pologne !) et le temps passé sur ces services est, lui aussi, proche de son maximum. La conséquence hautement probable est la diminution prochaine du temps accordé à/passé sur ces services.

Il pense en outre que la publicité sur Facebook n’a aucun sens, seul le divertissement en a un. Et aussi que les fans – que les marques s’efforcent de collecter à grand renfort d’opérations de séduction, de buzz et de fun – n’ont aucune valeur intrinsèque. Pas plus que les « Like ». Bref, le jeu commence à lasser les joueurs et l’illusion communautaire ne va pas tarder à s’évanouir. Ce qui va inévitablement plomber la valorisation financière des géants du social media, Facebook en tête, et de leurs satellites.

Qu’on se rassure, que le www meurt, que les réseaux sociaux tels que nous les connaissons finissent par disparaître faute d’enthousiasme des combattants, d’autres prendront le relais. L’avenir est aux applications Internet (à ne pas confondre avec le web) et au « postsocial » ! Si vous voulez savoir pourquoi, regardez l’intervention de George Colony.